In diesem Artikel werden wir uns ansehen, ob die Online-Casino-Marke Izzi ein seriöses Angebot für Spieler darstellt oder nicht. Wir werden uns auf den Bereich von der Registrierung bis hin zum Sicherheitslevel konzentrieren, um eine genaue Bewertung dieses Casino-Angebots zu erstellen.
Grundlagen und Hintergrundinformationen
Die Firma hinter Izzi ist seit 2019 im Online-Casino-Sektor tätig. Der Name "Izzi" stammt aus dem Italienischen und bedeutet so viel wie "Liebling". Die Marke zielt izzi.com.de darauf ab, Spieler anzusprechen, die ein unterhaltsames Online-Erlebnis suchen. Laut der Website von Izzi sollen alle Aspekte des Spiels transparent sein.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei Izzi ist einfach und schnell durchzuführen. Nachdem wir uns für ein Benutzerkonto entschieden haben, werden wir aufgefordert, einige Grunddaten einzugeben wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Zu Beginn bieten sich keine Fragen an, um das Risiko eines Anbieters zu erfassen. Es fällt jedoch nicht negativ ins Auge.
Konto-Eigenschaften
Nach der Registrierung erhalten wir Zugriff auf unser Spielerkonto. Hier können wir unsere persönlichen Daten bearbeiten und nachvollziehen, wie viel Geld wir verloren oder gewonnen haben. Besonders angenehm ist die Übersichtlichkeit im Kassenbereich, was eine schnelle Kontrolle der finanziellen Situation ermöglicht.
Bonusangebote
Die Bonusbedingungen von Izzi sind in ihrer Gesamtheit üblich und nicht unangemessen gestaltet. Der Startbonus beläuft sich auf 100 % des eingezahlten Geldes, bis zu einer Höhe von €200. Laut den Bedingungen muss der Einzahlungsbetrag mindestens 20 Mal umgesetzt werden. Beim zweiten Bonusgeld gilt eine Einschränkung, dass es nicht im Bingo oder Poker verwendet werden kann.
Bezahlsysteme und Auszahlungen
Die Zahlungsmethoden von Izzi sind ziemlich vielfältig. Neben den klassischen Karten- und Girokarte-Optionen können wir auch E-Wallets, wie PayPal und Skrill verwenden. Die Abhebbarkeit auf ein Girokonto ist ebenfalls möglich.
Bezüglich der Auszahlungsgeschwindigkeit kann nicht überzeugend werden, da nach unserem Testprozess circa 2 Tage bis zum Empfang von unseren verfügbaren E-Wallets vergingen.
Spiel-Kategorien und Anbieter
In dem umfangreichen Spiele-Angebot bei Izzi gibt es eine breite Palette an Spielen. Die Kategoriespaltung in Slot, Roulette, Blackjack, Casino Holdem sowie das eigene Bingo-Sektoren funktioniert sehr gut und macht die Navigation einfacher.
Neben den vielen Microgaming Titeln finden wir auch Einreichungen von NetEnt, Play ‘n Go und Realtime Gaming vor. Das Portfolio ist breit gefächert und bietet dem Spieler eine Vielzahl an Optionen zur Auswahl.
Mobile Version
Izzi hat für sein mobiles Angebot das Responsive Design eingesetzt. Der Anbieter gibt uns die Möglichkeit, auch auf unserem Smartphone oder Tablet zu spielen, ohne dass es dazu notwendig ist, den Browser immer wieder umzugestalten. Die Benutzerfreundlichkeit wird im Vergleich zum Desktop-Angebot nicht verlassen.
Sicherheit und Lizenz
In Bezug zur Sicherheit von Izzi lassen wir feststellen, dass die Plattform über ein sicheres SSL-Zertifikat verfügt. Das bedeutet, dass alle Informationen verschlüsselt sind, sobald sie zwischen dem Benutzer und dem Server transportiert werden.
Darüber hinaus ist die Firma auch mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority ausgestattet. Die Website selbst verspricht höchste Standards an Sicherheit und Seriosität. Der Umfang des Angebots muss jedoch gegen den Wert abgewogen werden, den wir bei anderen Anbietern für unseren Zeitpunkt gefunden haben.
Kundenunterstützung
Wir können uns per E-Mail oder Telefon wenden, um Fragen zu stellen oder Probleme zu lösen. Die Antwortzeiten sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden sehr schnell. Diese Form der Unterstützung ist jedoch nicht mit einer Live-Talk-Option oder einem Supportchat gleichzusetzen.
Benutzerfreundlichkeit und Leistung
Insgesamt können wir sagen, dass die Benutzeroberfläche gut durchdacht ist und eine breite Palette an Optionen zur Verfügung stehen. Die Anpassung der Einstellungen muss jedoch länger dauern als im Vergleich zu anderen Spielern.
Abschluss – Gesamtbewertung
Insgesamt kann Izzi nicht mehr bewerten werden, da das Angebot nicht sehr stark ist und die Sicherheit eher auf dem Niveau eines kleineren Anbieters liegt. Dennoch gibt es auch einige positiv zu beachtende Punkte. Der Startbonus beispielsweise ist angemessen gestaltet und wir können mit einer guten Auswahl an Zahlungsmethoden rechnen.
Die Auszahlungen sind jedoch um einiges langsamer als bei unseren anderen Erfahrungen geblieben. Insgesamt lässt sich sagen, dass die Marke Izzi eher im oberen Mittelfeld liegt und nicht gegen Spitzenanbieter wie Playtech oder NetEnt anzutreten hat.