Über das Casino
Das Online-Casino "Candy" ist ein relativ junges Angebot im deutschen Glücksspiel-Markt und wurde erst kürzlich gegründet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf den Bahamas, einer Ländergruppe bekannt für ihre liberale Spielgesetzgebung. Es gibt jedoch keine Informationen darüber, ob das Casino auch tatsächlich von dort aus betrieben wird.
Candy bietet eine breite Palette an Spielen an und versucht damit, sich vom Wettbewerb abzuheben. Die Website ist in https://candycasino.at/ verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter Deutsch, Englisch und Französisch. Das Design der Webseite ist farbenfroh und auffällig; die Aufteilung des Inhalts in verschiedene Kategorien ermöglicht eine schnelle Orientierung für Neulinge.
Registrierungsprozess
Die Registrierung beim Candy Casino ist ein relativ einfacher Prozess. Das System prüft, ob der Benutzer bereits registriert ist, und bietet an, sich anzumelden oder mit einer neuen E-Mail-Adresse zu registrieren. Die wichtigsten Daten, die angegeben werden müssen, sind Name, Geburtsdatum, Wohnort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Beim ersten Log-in wird der Benutzer gebeten, ein Passwort zu erstellen. Der Registrierungsprozess ist sehr schnell abgeschlossen. Wenn das Profil bereits registriert wurde oder sich anmelden möchte, gibt es auch eine Möglichkeit für einen schnellen Login ohne Umstände mit E-Mail-Adresse und Passwort.
Konto-Eigenschaften
Nach erfolgreicher Anmeldung hat der Benutzer Zugang zu seinem persönlichen Konto. Es ist möglich, seine persönliche Daten anzuzeigen oder sie zu ändern, einschließlich der Auswahl eines sicheren Passworts für sein Profil. Der Spieler kann außerdem auf seinen Profil-Typ (anonym oder verifiziert) zugreifen.
Candy bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zur Verfügung: die gängigen Kreditkarten und Debitkarten, wie Visa, Mastercard und Maestro, sowie Banküberweisungen. Des Weiteren stehen PayPal und Skrill als elektronische Wallets für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung.
Bonussen
Der Anbieter hat ein umfangreiches Bonussystem bereitgestellt, welches sich aus verschiedenen Programmen zusammensetzt: ein Willkommen-Bonus in Höhe von 100% des eingelegten Geldbetrags auf das erste Einzahlungsspiel oder höchstens €500. Außerdem gibt es einen Bonus bei jeder nachfolgenden Zahlung.
Die Boni und Promotionen können von den Spielerprofilen abhängig sein und sind für einen bestimmten Zeitraum gültig, sodass der Spieler sich gut über die Regeln und Bedingungen im Klaren ist. Einige Boni werden unter verschiedenen Voraussetzungen ausgezahlt.
Zahlungsmethoden & Auszahlungen
Die Zahlungsströme laufen flüssig ab. Die Transaktionen werden automatisch von der Kasse durchgeführt, da Candy über eine eigene Bankverbindung verfügt. Beim Auszug hat sich die Einhaltung einer Frist von 24 Stunden bewährt.
Das Casino bietet auch weitere Zahlungsarten wie Sofort Überweisungen oder Giropay an. Es gibt jedoch keine Informationen darüber, ob diese Optionen als zusätzliche Zahlungsmethoden verfügbar sind.
Spielkategorien & Software
Die Spielpalette umfasst ein breites Spektrum von Casino-Spielen: Roulette (französisches Roulette), Slot-Maschinen wie Starburst und Book of Ra, Baccarat, Black Jack. Die Spiele werden von renommierten Anbietern bereitgestellt: NetEnt, Microgaming, Betsoft.
Einige der beliebtesten Automaten sind:
- Reel Rush
- Mega Fortune Dreams
- Gonzo’s Quest
Mobiles Spiel
Candy hat auch eine mobile Version ihrer Website bereitgestellt. Mit dieser ist es möglich, auf die Casino-Angebote zuzugreifen und direkt über das Handy oder Tablet zu spielen.
Zur mobilen Anwendung wurden verschiedene Funktionen hinzugefügt: Einzelheiten der vergebenen Boni sind abrufbar sowie Details zur Spielerzahlungsmethoden. Es ist auch möglich, im Mobilversion alle Casino Games zu erkunden und deren Freispielen auszuprobieren.
Sicherheit & Lizenz
Das Online-Casino unterhält sich an verschiedenen Orten: Zunächst sind seine Aktionen auf den Bahamas geregelt. Hier sind die Spielerdaten nicht vor dem Glücksspielgesetz geschützt, aber für dieses Thema gibt es keine spezifische Information.
In Deutschland ist Candy lizenziert durch eine von der Malta Gaming Authority erteilte Lizenz. Diese wird regelmäßig aktualisiert und steht auf den Website als Download zur Verfügung.
Die Spielerdaten werden gemäß Datenschutzrichtlinie anerkannt. Sie werden nicht ohne die Zustimmung des Spielers an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke genutzt, außer wenn dies aus rechtlichen Gründen zulässig ist.
Kundenunterstützung
Der Spieler hat drei verschiedene Wege, um Fragen zu stellen oder um eine Unterstützung in Bezug auf den Online Casino zu beantragen: per E-Mail (wobei die Antwort innerhalb weniger Minuten erfolgt), über das Chat-Fenster und durch einen Telefonanruf.
Das Hilfe-Ticket-System funktioniert schnell und effektiv. Die Benutzer erhalten ebenfalls Tipps zum richtigen Verständnis der casino Spielbedingungen sowie zur Nutzung des Systems im Allgemeinen.
Erfahrung & Leistung
Candy Casino bietet ein umfassendes und vielfältiges Programm, das auf die Anforderungen der Spieler abgestimmt ist. Die Benutzer haben Zugang zu einer Vielzahl von Spielen sowie Boni und Zahlungsmethoden. Dies ist sicherlich ein wichtiger Vorteil, wenn man sich für den Online-Glücksspiel-Anbieter entscheidet.
Die Casino-App bietet ebenfalls eine optimale Nutzungserfahrung auf mobilen Geräten. Der Benutzer hat die Möglichkeit, einfach von seinem Tablet oder Smartphone aus anzuhalten und über seine persönlichen Profile zu navigieren.
Überblick
Candy ist ein Online-Glücksspiel-Anbieter mit einer vielfältigen Palette der verfügbaren Spiele und Zahlungsmethoden. Das Casino ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority, was als Gewährleistung für Transparenz und Fairness gilt.
Die Benutzer haben Zugriff auf einen umfangreichen Service, darunter auch eine mobile App zur Verfügung. Die Antwort der Kundenunterstützung erfolgt schnell, sodass kein Benutzer sich unbeaufsichtigt gefühlt wissen muss.